Vertriebsinnendienst als Service – Vertriebsoutsourcing
Die Marketingfaktur bietet Ihnen den Vertriebsinnendienst als Dienstleistung. Der Vertrieb ist für jedes Unternehmen, das Produkte, Dienstleistungen oder Lösungen anbietet, ein elementarer Erfolgsfaktor. Kaum ein anderer Bereich Ihres Unternehmens hat größeren Einfluss auf Ihren Erfolg. Auch oder gerade im B2B-Sektor.
Einen zentralen Stellenwert nimmt dabei neben dem Außendienst Ihr Vertriebsinnendienst ein. Dieser kümmert sich um die Administration und Kommunikation mit Ihren Neu-, Bestands- und Abwanderungskunden. Der Vertriebsinnendienst steht im direkten Kontakt mit diesen Kunden und versucht nicht nur den Außendienst zu unterstützen, sondern auch neue Verkaufspotenziale zu realisieren.
Sie müssen dazu aber nicht zwangsweise einen kostspieligen und führungsintensiven eigenen Vertriebsinnendienst aufbauen und bereithalten. Nutzen Sie dafür doch einfach eine Auslagerung bzw. Outsourcing Ihres Vertriebsinnendienstes und lassen Sie Profis für sich arbeiten. Stellen Sie uns auf die Probe. Wir machen das.
Unsere Lösung
- Kundenbetreuung, Beziehungspflege und Kundenakquise
- Angebotserstellung und Angebotsnachverfolgung
- Auftragsabwicklung
- Realisierung von Verkaufs- und Preisverhandlungen
- Bearbeitung von Reklamationen und Stornierungen
- Akquise und Datenpflege auf XING und LinkedIn
- Verwaltung der Kundendaten in Ihrem CRM
- Terminkoordination
- Management von Messen und Events
- Kundenkorrespondenz, telefonische Anfragen und Sekretariatsdienste
- Telefonakquise und Telemarketing
Ihr Nutzen
- Nutzung der Expertise langjährig erfahrener Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d)
- Deutliche Aufwands- Kosten und Zeiteinsparungen durch Senkung Ihrer Personal- und Vertriebskosten
- Keine Personalbeschaffung, -betreuung und -freistellung für Ihren Vertriebssupport
- Hohe Flexibilität bei personellen, saisonalen oder temporären Engpässen im Sales Support
- Zugriff auf verlässliche und vertrieblich erfahrene Mitarbeiter bei der Leadgenerierung
- Unkonventionelle und persönliche Kommunikation mit externen Mitarbeitern, die wie Ihre internen Kolleginnen und Kollegen
